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COLLINO
〒120-0046 東京都足立区小台1丁目21−1ー302号
(日暮里・舎人ライナー 足立小台駅 徒歩1分)
営業時間 : 10:00-19:00 月曜日定休
電話番号 : 03-6806-2633 / 090-4556-7500
メールアドレス : moyougae@outlook.com
HP:https://collino-home.com/
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FAQ よくあるご質問
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- Q.購入した商品の返品・返金はできますか?
- A. 商品不具合による場合、不具合箇所を確認させて頂き、直ちにご返金(もしくは代替品を納品)致します。
お客様都合による場合、納品より30日以内にご連絡頂き、未使用品と判断できる場合のみ、ご返金可能です。
ご購入のアンマッチを防ぐため、お住まいに合うかどうかの事前相談をおススメしております。詳しくはお問合せ下さい。
moyougae@outlook.com
03-6806-2633 -
- Q.納期はどのくらいでしょうか?
- A.基本的に受注生産のため、1~2か月頂いております。(在庫があれば1~2週間程度)
ミルフィーユをご購入の場合には、お待ち頂いている間、周辺家具を含めてご自宅のどこに配置したらよいかなど、無料家具配置相談をお受けしております。
こちらも詳しくはお問合せ下さい。
moyougae@outlook.com
03-6806-2633 -
- Q.大衆的なダイニングテーブル(5万円~10万円)と比較し、少し価格が高いのはなぜですか?
- A.ご家族の健康のために、無垢の天板、ホルムアルデヒドの最上位規格のF☆☆☆☆仕様の塗料・接着剤を使用し、静岡の職人による手作りで生産しているためです。
むしろ、ミルフィーユを置くことにより、不必要な引っ越しや、収納家具の購入・買い替えが不要になり、総合的には家計に優しい商品です。 -
- Q.ミルフィーユと同じシリーズのイスはありますか?
- A.同シリーズのイスは商品化しておりません。
むしろ、ご家族の背丈や趣味嗜好が異なることやお子様の成長を考えると、ダイニングテーブルと椅子は別々にご検討されることをおススメしております。
更には別々のイスを置いた方がオシャレです。
当サイトでイスのラインナップは掲載しておりますが、ミルフィーユをご購入の際にはイスを含めた無料家具配置相談をお受けしておりますのでお気軽にお問合せ下さい。
moyougae@outlook.com
03-6806-2633 -
- Q.組み立てはどうすればよいですか?
- A.無料で、ヤマトホームコンビニエンスによる、配送~組立を行っております。
天板、下棚、脚の3個口で配送されますが、大人2人で組立・解体も容易です。
ちなみに展示会出展の際には、男性1名、女性1名で、何度も組立・解体を行いました。